为什么京东最近在频繁招人

因为客服岗位的压力比较大。客服岗位缺人，主要原因是因为客服岗位的压力比较大，每天都要面对各种各样的客户，特别是投诉，处理起来特别累，所以客服都做不长久。

客服多半招的是年轻人，年轻人一般也只是短暂做客服，缓解一下经济压力，待有条件更好的工作时，他们就会离职，所以客服岗位的流动性大。

离职率高貌似这是客服和销售行业的通病。

主要原因一般是工作时间不固定，包括夜班或者加班，尤其节假日周末加班现象严重。

成长慢，容易遇到个人能力瓶颈，晋升难度大，涨工资难。

还有就是憋屈，在客户那里容易受委屈，尤其刚出社会的孩子容易产生心理压力，会排斥处理客户棘手问题。

一句话，京东在趁机做大做强。

首先，对于当前的互联网产业来说，当互联网产业发展到当前的阶段之后，已经越来越有一个趋势，这就是线上线下的相融合，而对于像京东这样的公司来说，这种全面线上线下融合的新零售的体系，实际上正在成为京东整体模式的主要变化方向，京东已经不仅仅是大家之前认识到的一个电商企业，更多的是一个以新零售为基础，涵盖多种服务的一个多元的服务生态在这个生态之中无疑需要大量的人员来提供，更加多元化也更加全面的服务，所以在这样的大背景之下，其实像京东这样的公司是需要大量的人才为其长期发展提供助力的，所以京东需要很多的人才来提供服务，是很正常的一个现象。

其次，我们再来看在当前整个市场的竞争过程之中，互联网企业越来越意识到市场未来的竞争将会是人才的竞争，如果一个企业不能够在市场上获得足够丰富的人才储备，形成足够有效的人才梯队的话，将有可能在市场的竞争过程中逐渐丧失自己的竞争优势，所以在这样的大背景之下，各家互联网公司都在加大人才梯队的建设，全面提升人才储备的水平，从而为自己的长期市场发展提供足够的支撑，这也是当前京东进行大规模校园招聘的原因所在。

第三，对于京东来说京东这样的公司发展到了一定的阶段之后，实际上我们看到很多的互联网公司也都有类似的现象，这就是企业本身的目标已经从之前单纯的赚钱或者说单纯的为股东提供更多的收益，这个角度演化成为更加多元化的发展目标，其中一个非常重要的目标就是为企业的社会责任提供服务，所以在这样的大背景之下，京东进行大规模的招聘也是在本身经济处于相对比较不好的情况下，京东承担更多社会责任的体现。

首先得第一点，京东分拣包括物流行业的工作强度大，行业待遇低，人员流动严重。

其次很多中介公司打着物流公司的口号，骗取中介费。或者从中抽取油水，使得一些临时工苦不堪言。自己累死累活却在给别人赚钱。付出的跟回报不成正比。

物流行业的人员需求性高，技术性差，人员流动性强是导致频繁招人的重点原因。