您的订单未能通过海关审核,我们正为您进行二次审核申请,若未能通过审核,将在海关拒审后1天内自动退款。拒审一般和收货人身份信息相关,建议您更换收货人信息后重新下单。
未通过海关审核原因主要包括但不限于:
1、 海关内部系统查不到身份信息:如近期户口迁移,身份证过期,或者收货人是现役/刚退役军人。
2、 购买人被海关加入了黑名单(宁波发货订单),欲了解详情或者解除黑名单,可咨询宁波海关客服(0574-83071297)。
3、 超过国家规定的2万元的跨境电商个人年度购买限额。
4、 海关人工审核不通过(海关不会反馈退货原因