矛盾纠纷排查化解的经验做法
二、群力引导，以德化人，全面营造矛盾纠纷多元化解良好氛围
三、合理利用视频远程调解，全力调处各类矛盾纠纷隐患。
一、分类实施，依法办理，创新建立矛盾纠纷多元化解信息平台
完善矛盾纠纷多元化解机制、构建矛盾纠纷多元化解平台是新时代化解基层群众矛盾、保障群众合法权益、促进社会公平正义的重要途径，是加强和创新社会治理、深化平安建设的必然要求。为了做好这方面的工作，我们做到了两个“深入推进”。
一是深入推进依法逐级走访。推行依法逐级走访坚持来访必登，让每一位来访群众反映的情况、提出的诉求登记在册，纳入正常轨道来办理，达到绝大多数矛盾纠纷化解在当地。
二是深入推进依法分类处理诉求。加强宣传引导、教育培训和与各部门对接工作，将应当通过法定途径解决的矛盾纠纷事项，分类转给相关责任单位办理，实现依法分类处理有入口、走得通、可操作，加强与职能部门之间沟通对接，形成相互衔接、协调联动的工作机制。
