海尔冰箱用了5年就坏了正常吗

目前，正常情况下，冰箱能用上五年就不错了（故厂家对冰箱的主要配件如电脑板，压缩机等才包修三年，注：包修由厂家买单，而保修期是指过了包修期后的时间，由客户买单）。

现在，很多商家都是只管生孩子，不想护理孩子，正象他们说的一样，配件只保留三到5年，有的才保留两年。

拿冰箱的门封来说吧，厂家就只包修一年（厂家买单），过了一年，若不幸要换门封，客户就得买单，这还不要紧，不一定有配件给你。