安能快递丢失理赔流程

首先就是客服会通知您的货物已经丢失或者回损，然后让你提供一下你的产品的价值证明，比如说购买产品的发票或者可以证明你邮寄物品的价值，然后客服那边找他们总部财务去申请，申请成功的话会通过支付宝或者微信将款项支付给您，一般金额比较小的话会快一点。

快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔...

实时联系总部网管中心更新地区表手机号码，没法收到系 统短信通知，收到派件网点异样信息后实时在系统登记投诉，待审批通事后联系客户 采集理赔有关资料申请理赔，并在 3 个工作日内将资料发快递至总部理赔人员