拼多多商家如何驳回退款
操作方法如下:
1、首先进入到拼多多商家的后台界面。
2、选中左侧的【售后管理】。
3、再点击【售后工作台】。
4、点击【查看详情】。
5、在这里驳回退款。
6、填写原因后点击确定即可。
如果拼多多商家想要驳回退款的话,需要根据买家对方的退款理由和拼多多客服进行协调后才能退款。
也有一种方法叫做申请介入,是一种帮助客户维护维权手段,如果强硬拒绝协调不成的话也不行,还有一种是官方投诉。需要将信息和证据进行提交,对卖家进行投诉,拼多多平台工作人员就会进行妥善处理,或者是消协投诉等的轨道都可以。