什么是流程化组织建设
流程化组织与功能型组织最大的不同有三点：
1、流程化组织是以客户为导向的，从客户中来到客户中去而职能型组织是以“上司”为导向的，对上司负责而不是对客户负责。
任总常说“脑袋对着客户，屁股对着领导”，就是要破除职能型组织的陋习。
2、流程化组织基于流程来分配权责与资源职能型组织根据职能分工来分配权责与资源。
3、流程化组织信奉“流程决定组织，调整组织以适应流程”职能型组织则反之。
流程化组织建设是以系统、整合理论为指导，为了提高对顾客需求的反应速度与效率，降低对顾客的产品或服务供应成本建立的以业务流程为中心的组织。
流程型组织的界定:
1、流程型组织是关注组织内部的各种跨部门流程的执行情况和结果，以达到顾客满意的目的。
2、流程型组织是根据业务有序活动的各个关键环节来配置相应人员，分配工作，通过人员之间的相互协作，将组织的投入转化为最终产出。
3、流程型组织是一种扁平化的组织结构，打破职能之间的隔阂，促成信息流和物流等在水平方向和垂直方向的顺畅流动。
4、流程型组织以组织的各种流程为基础来设置部门，决定人员分工，在此基础上建立和完善组织的各项职能。
5、流程型组织是以流程为中心的组织，以区别于传统的职能组织。
6、从业务流程需要出发，从根本上来重新组织企业活动，并最终围绕流程重新设计其组织的结构，产生新型的以流程为中心的组织，即基于流程的组织。
7、基于流程的组织是以业务流程为主，以职能服务中心为辅助的一种扁平化的组织。
