雅洁五金门锁忘了密码和指纹

办法如下：

1、首先需要准备一把螺丝刀，再用螺丝刀把雅洁指纹锁的电池后盖取下来，有的keylock指纹锁需要先取下前面板才可以取下后面板。

2、然后找到标记有reset的复位键，按住复位键3到5秒左右，最后等显示屏显示初始化信息，就表示重置成功了，如果第一次按了3-5秒没有反应的话，可以多重复操作几次。