淘宝卖家保证金不够如何索赔

那你发：如果店铺的保证金不够无法赔付给客户的，你操作的时候系统会提示你要充保证金的，充了之后就可以正常操作了，如果不想充保证金的，可以直接要买家的支付宝账号，这个是淘宝允许的，要无之后直接给人把钱打支付宝里头去就可以了，不过一般建议充钱保证钱售后，这样方便也好记录售后。

买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款，但如果保证金不足的话会比较麻烦。这种情况淘宝会向商家发出通知，要求补充保证金，并会要求买家暂时不要退货。如果商家没有补足保证金，淘宝会对卖家进行限制以及处罚，同时会告知买家维权无法处理。

淘宝卖家的保证金都是平台上不会动保证金是不能够动的，索赔是由商家来进行索赔，如果商家店铺注销，那么是有平台的保证金来索赔。