怎样有效投诉京东卖家不发货

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

之后会收到来自京东高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。

3、拨打12315处理

第一：大家打开京东，在tab里，点我的，进去后有客服服务。

第二步：找到交易，进行纠纷处理。

第三：选择觉得不好的商品进行纠纷的操作。

第四：填写纠纷申请，提交即可。

第五：如果不想采用这种交易的处理方法，也可以进行退货等服务。

另外，还通过：

打京东客服电话，在消保官网提交投诉，关注315消保号提交投诉等多种方式都可以。投诉可以采取多样的形式进行。但无论什么形式：

(1)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方和被投诉方的详细情况等，委托人进行投诉的，应当向消协会提交授权书。

(2)损害发生的过程及与卖方交流的情况。

(3)要提供有关的证据，证明购买、使用或接受服务的关系。消协会不留存争议双方提供的原证。

(4)请求和日期。

不过，通常来讲找京东客服说明原委，把证据截图发给对方或者电话投诉，基本上能较快的解决，如真的商城不处理，可以找消保投诉，通常解决起来很快，毕竟平台也担忧投诉，对自己产生的不良影响，所以，基本上京东对客户的意见很重视，有问题也会即时处理。

一般卖家承诺的发货时间都是72小时，在72小时内你也可以咨询一下客服人员发货时间。如果还是没有按时给你发货，你可以先联系客服了解情况，或者让客服给出具体的发货时间。如客服不理或者超过了承诺的发货时间就可以拨打官方客服电话进行投诉了。或者也可以直接在京东商城里面找到官方客服进行投诉。