京东怎么改实名信息

京东的实名信息一当通过后无法更改，只能试着把原实名注销然后再重新实名认证。具体情况还得按京东的规则来办，或咨询京东客服。

打开设置页面进入我的页面，点击锯齿图标。

2/5打开账户安全页面点击账户与安全选项。

3/5打开实名认证选择实名认证选项。

4/5选择修改选项点击修改实名信息选项。

5/5更换姓名根据要求输入新的姓名和修改原因即可。

京东实名认证后是不可以更改的。如果实在是想更换认证资料，只能注销已经实名认证的账号，然后重新注册新的账号使用。拨打95118京东金融，输入要取消实名认证的京东账号按3-4，转接人工客服进行注销。具体介绍如下：

1、实名认证的京东账号不可以更换认证资料

2、虽然无法更换认证资料，但是可以注销认证的账号，然后重新注册新的账号

3、拨打95118京东金融客服电话，输入你要取消实名认证的京东账号

4、按3，再按4，转接人工客服。跟客服说明情况。在取消实名认证之前保留你的收货地址和绑定的银行卡号。客服会向你核实资料的。