京东售后维修为什么那么慢

这京东售后维修那么慢的主要原因是因为京东售后维修人员客服力量不足，技术力量没有达到国内最领先的水平，很多时间没有加班，加班没有补贴，那么京东售后客服维修人员没有动力，技术力不足两个原因导致的维修售后就那么慢的正常。

因为都是返厂维修，我们寄过去的产品，需要返回到制造商售后服务部门，这是生产商对经销商的承诺保证，并不是经销商直接修理，所以过程很慢。

如果我们需要维修产品，也需要通过商家，这都需要时间，建议跟商家沟通，催促维修进度，让商家快点发货。