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快递锁在丰巢里面了怎么办

快递锁在丰巢里面了怎么办

丰巢的快递柜和超市里的储物柜是一样的,取件码是一次性的,只可以开一次。

你如果东西还没有取出来,又被锁上了,那就只能联系快递公司或者送件的快递员帮你解决了。

可以拨打丰巢柜屏幕上的客服电话,向客服说明问题,快递公司会派专人来解决的。

最快的方法就是直接联系送件的快递员了。因为快递员肯定是就在附近。丰巢手机客户端或者丰巢微信公众号上面会有送件快递员的电话。

快递放在丰巢柜怎么办

快递在丰巢柜里不取,由快递单位取出,退发回原寄地址的。 一般放在丰巢柜中,最多放3天时间,如果没有取,就会被投放快递单位取出送回快递网点,并电话通知自取件了。因为丰巢柜不能占用太多的天数。 当放在快递网点,仍然没有去取,超过7天后,快递单位根据实际情况,就会退回原寄地址了,并收取快递返回费用。

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