沟通的艺术深度解析

我们为什么要进行沟通这是因为从生理、认同、社交等各方面都需要沟通，可以说有人的地方就会有沟通，沟通可以说无处不在。

沟通实现了社交的需求，工作和生活也离不开沟通。

沟通是与生俱来的，从婴儿呱呱坠地开始，就开始了一系列的行为与外界进行沟通。沟通能力也成为衡量一个人综合实力能力的一个标准之一。

沟通虽然是人与人之间的行为，但却也是以个人为基础，一个人是如何看待自己的，在一定程度上也决定了他有什么样的沟通方法。

一个人的人格特质不管是哪种，都可以在实际沟通过程中去调整和控制，研究也表明了人格不仅是变化的、动态的，还可以被经历塑造。

沟通除了需要自我塑造也需要认同管理，也就是塑造别人看待自己的观点，在这个塑造中就会受到知觉的影响，知觉可以决定一个人能接受什么样的信息，形成什么样的观点，选择什么样的行为。