物业建立业主群怎么维护
很简单!不需要理论性!一般来说物业的项目主要就是维盘和控盘!维盘也就是你说的维护客户群体等工作,最主要就两个字:“沟通”!一定要尊重多沟通并且沟通的方式要以顾客是上帝为基准,尽量满足平时对方提出的一些建议和意见!最好当场记录表现出真诚!
很简单!不需要理论性!一般来说物业的项目主要就是维盘和控盘!维盘也就是你说的维护客户群体等工作,最主要就两个字:“沟通”!一定要尊重多沟通并且沟通的方式要以顾客是上帝为基准,尽量满足平时对方提出的一些建议和意见!最好当场记录表现出真诚!