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淘宝退款运费自理怎么办

淘宝退款运费自理怎么办

可以在订单上申请退货,理由选描述不符(不要选七天无理由),如果卖家同意退货,那么你有权向卖家索要运费。

如果卖家拒绝退货申请,就申请小二介入。提供页面描述截图,自己实物照片,以及聊天记录举证。等小二裁定。如果小二裁定依旧是你个人问题,那就没辙了。

淘宝退款运费自理怎么办

首先看下你的产品是什么原因要退货的,如果是收到个人原因不喜欢或是不想要 要退货的,商家没有送运费险的,那么这个运费是你自己承担的,如果你的产品是质量问题的退货,商家不给你承担的,那么你可以把产品的质量问题的凭证先拍照下,然后申请平台客服介入的,如果产品确实是存在质量问题的,那么退货运费到时在你的订单退款成功后,平台客服会扣除商家的费用补偿你运费的

淘宝退款运费自理怎么办

如果是有退运险的,可以联系商家,这个时候,商家同意退货退款申请,这个时候应该把退货单号填上,等到她收到货,就会退运费给你

淘宝运费险是在买家确认收货之前,发起退货申请能够理赔的保险,理赔金额普通为9-12元。

淘宝运费险的退款流程为:

1、在淘宝“我的订单”发起退货退款,卖家同意后,买家邮寄退货商品并填写退货单

2、等卖家收到买家寄出的商品并确认收货之后,运费险会在72小时内退到买家的支付宝账户余额。届时可点击账单查看运费险理赔金能否到账。

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