亚马逊商店无法安装

先检查一下下载的安装包大小，是否与九游提供的亚马逊商店安装包大小一致，以免下载的安装包由于网络原因不完整。这个好解决，删掉安装包，重新上九游下载一个，再进行安装，就可以解决问题了。

若手机不能安装亚马逊商店，建议：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。