指纹录不上是怎回事

有以下几个原因：

1.外部原因导致的指纹无法正常录入：水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹录入。

2、手机内部系统问题导致指纹无法正常录入：可能是因为手机设置或软件问题。但是在处理之前，需要请提将手机的重要资料进行备份。

3、由指纹硬件问题导致指纹无法录入：手机指纹按键故障(苹果手机表现为反复无法录入、或TouchID处为灰色，安卓手机表现为反复无法录入，或无法进入指纹录入功能)。