销售人员职业素养的五个阶梯为

阶段1 新人

新来的销售人员非常依赖团队中的其他成员。他们处于对销售工作的探索阶段。新人可能过于看重个人的前途，而忽略了有效管理潜在客户的重要性。

阶段2 贡献者

贡献者与新人相比，工作起来更加具有自主性，并且能够预测潜在客户的期望和更加有效地管理销售周期。贡献者表现出更强烈的目标性，在工作中承担更多的任务。在涉及管理自己的时间、收集所需的用于制定正确方案的特殊信息和结束销售项目方面，贡献者与新人相比，需要的帮助更少。他们经常遇到的难题是：为了保住手中较大的和情况比较复杂的销售单子，很不情愿地伸出手向团队其他成员求助。

阶段3 执行者

执行者在销售组织中，作为其他人的榜样为大家服务，在完成大单子和情况比较复杂的销售单子的过程中起到辅助作用。执行者一般都有深厚的销售功底和丰富、良好的人际关系技巧。在支持团队中其他成员完成关键目标方面，他们给予帮助和激励。这些人一般都是最重要的“团队种子选手”。某些执行者（但不是所有的）也许会有对经验欠缺的同事缺乏耐心。

阶段4 领导者

在销售团队中的日常事务中，领导者担任着协调工作，他们同时还负责开发和支持新加入团队的人才的培养工作。领导者在销售团队内部，向其成员传达公司的愿景，并且对重要的合作伙伴给予支持。对由组织上层制定的具有挑战性的新目标，优秀的领导者知道如何使之赢得群众的广泛支持。许多领导发现，在平衡工作和个人生活方面，面临着很多挑战。

阶段5 经营者

将自己的全部精力都投入到公司的经营建设中，经常参与组织的财务管理工作。经营者专心致力于公司长期的发展，以至于他们经常被比作虔诚的教徒。他们具有坚定的信念，带领公司克服来自竞争者和市场的挑战，保证公司长期发展、繁荣下去。大多数的首席执行官和总监（还有很多销售人员并没有头衔）他们一般都具有在执行、团队建设和长期策略规划等方面的能力。他们自身具备的高素质和非凡的敬业精神是组织的另一项重要的财富。由于经营者所面临的艰苦挑战，导致他们的行为方式在其他人眼里可能非常古怪、荒谬，甚至有些专制