楼面管理的定义

楼管是指大型百货公司一线管理人员，即楼面主管。

工作内容：

1、卖场管理，包括营业员仪容仪表、设施设备、宣传资料等

2、统计每日销售业绩，完成相关报表制作

3、处理日常客诉及楼面突发事件

4、维护供应商，与其保持良好的沟通合作关系

5、楼面部分自营品的销售管理及跟进