保安强制乘客让座后续如何处理

接到保安强制乘客让座的投诉，公司高度重视，经认真调查，情况属实。公司向乘客真诚道歉取得谅解，涉事保安予以辞退处理。

该保安所属的安保公司做出回应，他们先是对该起事件“真诚道歉”，随后称由于该安保人员“服务意识不强，沟通能力差，造成乘客质疑并误解崇洋媚外，无法控制情绪发生争吵”，安保公司已对该安保人员的不当行为做出严肃处理。

至于有多严肃，就不得而知了。