垂直服务是什么

垂直服务可以针对用户的痛点提出合理有效的解决方案，改善、提高客户的满意率。比如你一个做心理咨询的，能够提供给客户的肯定不只普通的安慰“你放心吧”“一定会好起来的”“你是个好人”……，它能提供的应该是有针对的、可以着实解决用户需求的有建设性的解决办法。

或者说，客户可以从这个心理咨询的服务号里找到可以改善自己困惑的途径。再比如说“Miss秋白露”是做营销思维、战略分享的公众号。我们知道，“Miss”是错过、漏掉的意思，错过秋白露，你就会失去了一个学习营销思维的渠道。“Miss”也是想念的意思，想念秋白露，是因为秋白露会常常跟大家分享好的营销思维、好的战略分享。不管是自媒体、淘宝、微商还是企业营销实战，都离不开好的营销思维，离不开好战略。所以，“Miss秋白露”就有了它存在的意义。

这个就是垂直服务，也是定位的一种。通过这种聚焦的方式，可以强化品牌在目标受众心目中的位置。