为什么账户正常却转账受阻

如果银行卡持有人的身份证过期未更新、手机号码失效（停止使用）等情况，都会导致储蓄卡被限制在一些渠道的使用，例如不允许在手机银行、网上银行使用，只能允许在柜面使用。还有可能是银行会通过一系列监测，如果发现客户的账户存在风险，就会采取限制交易的措施，来保障客户的资金安全。