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超市快递代收点态度差怎么投诉

超市快递代收点态度差怎么投诉

如果超市快递代收服务人员服务态度差,你首先应该有超市快递代收点服务态度差的证据,并有通话录音,或者当时快递点有人可以给你证明,你可以先给超市的服务总台去投诉,如果没有人管,你可以直接给快递总公司客服打投诉电话进行投诉。

超市快递代收点态度差怎么投诉

1、在快递官方网站上投诉、举报。通过浏览器搜索所要投诉的快递官网,并进入到平台首页后找到【在线客服】,进入到与客服的聊天界面,填入相关诉求即可。

2、致电其官方客服投诉电话。通过浏览器查找其快递的官方热线,拨打投诉电话,将电话转接至官方人工客服进行投诉反馈。

3、拨打邮政管理局消费者专线“12345” (原12305热线已被并入12345)寻求帮助。客服工作的时间段是法定工作日的8:30-17:30(新疆地区为上午10点-晚上7点,而西藏则为上午9:00-18:30。)

超市快递代收点态度差怎么投诉

投诉代收点态度差,应先弄清楚该代收点的揽收范围,或者找到自己所寄快递的对应公司。再向该公司投诉该代收点。若公司不处理,则可打12315投诉该公司服务差。

TAG标签:代收 快递 态度 投诉 #