哈啰顺风车车主违约怎么办

如果哈罗顺风车司机接单以后并没有按照约定来接乘客的话，乘客是可以向平台来进行投诉的，这时候平台就会扣除司机的信用分数，如果司机的信用分较低的话，对于接单是会受到很大影响的，当然如果在出发前20分钟司机取消订单的话，是需要赔偿4元钱给乘客的。