京东自营没有客服怎么办

京东自营没有客服，那么就属于自动购物，有的商家都是工厂店的情况下，就是没有客服直接下单直接购物，然后商家也就是厂家直接发货，客服一般情况下的商家都是有的没有客服的，非常少有客服才可以进行沟通进行出售商品，如果没有客服说明商品的价位已经是最低，直接购物就可以。