电信iptv看几秒就卡住

具体解决办法如下：

1、在看高清节目音频、视频播放卡顿，图像出现马赛克时，首先确保您的机顶盒和光猫之间是否离得较远，是否或者有障碍物阻挡影响信号，有条件的建议改为有线连接方式打开电脑或者检查同一个网络内没有电脑正在执行下载操作

2、可以尝试使用手机或电脑上的测速软件检查网络的速度，使用套餐为百视通IPTV的若速率少于12M或使用套餐为南方传媒IPTV的若款单速率少于8M，建议联系10000号客服

3、带宽足够的情况下，IPTV仍出现卡屏，直接拨打10000号客服报障，与客服反映您的IPTV影响了宽带速率，要求他们调整就可以了

4、音视频不同步，有图像没声音或有声音没图像，有可能是视频节目源出现问题如果所有节目均出现，尝试更换新的音视频线，或者将视频线插到电视其他的输入口。