候补车票才提前一个小时通知吗

不是的，候补成功立刻通知

乘客如果在12306软件上购票时，所购车票已经售光的情况下，乘客可以通过候补订单的方式购票。如果车票候补成功的话，通常情况下，12306软件会马上发送微信或者短信提醒乘客，车票已经候补成功，不会有很大延迟的。建议乘客在微信上关注12306。