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京东直赔什么意思

京东直赔什么意思

直赔商品是指客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款。直赔商品新订单一旦被删除,原始服务单会返回到:服务单管理---审核服务单---待审核状态,请根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。

京东直赔功能是为了方便京东卖家办理售后业务,一般是好评返现赔偿,退货退货修理赔偿,瑕疵类赔偿,商品差价赔偿等等,而这些京东直赔功能都不需要输入主账户密码,有售后权限即可直接办理,限额是每笔交易赔偿一万元,如果单笔金额超过200元,那么京东的赔付单将具有安全认证,保护买家的账户安全。

买家申请京东直赔商品后,京东顾客无需寄回旧商品,直接由卖家补发新商品给京东顾客,或补发商品的某个配件给顾客,不直接赔付货款。若京东直赔商品的新订单被删除,则将原服务单退回给服务单管理---服务单审核---待审核状态,根据实际情况跟踪留言说明原因,不再操作直赔的原因,继续操作换新、退款或取消。

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