志愿服务的含义及其特征是什么

志愿服务是指在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。

服务特征：志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。　志愿服务的精神：奉献、友爱、互助、进步志愿服务理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己