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拼多多物流超过几天有补偿券

拼多多物流超过几天有补偿券

超过两天48小时就会有补偿券,但是物流更新的路线与买家的实际送货地址不匹配。快递有小票,买家没有收到产品。或者快递已经过了合理的物流配送期,而买方从未收到商品。可以看出物流异常的订单,很多都是第三方物流的问题。如果异常物流订单时,我们应该在第一时间联系物流公司核实情况,看看是什么原因造成的,如快递遗漏、快递扫描信息更新不及时核实后,及时与买方联系,解释情况,安慰买方,让买方耐心等待物流更新,避免买方申请退款或事后做出不良评价。

未在约定时间(48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。

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