科拓停车系统常见问题

一、智能化水平低

1、硬件设备老旧

（1）集团旗下停车场硬件设备品牌各不相同，且比较老旧

（2）部分停车场道闸依旧需要人工放行，智能化程度较低

（3）无法及时监控到设备状态，只能事后处理，运维响应慢

（4）传统的读取卡模式容易造成车卡不一，影响停车场收入

（5）车主缴纳费用和索要发票都需要人工办理，不够便捷。

2、软件系统孤立

（1）集团旗下停车场对应使用的软件系统也各不相同，不同品牌的系统之间无法互通，形成信息了孤岛，致使集团无法统一管控

（2）停车场管理软件功能单一，不具备数据统计、分析等功能，缺少准确、完整的运营数据，不便于管理者决策，也让集团无法享受到数据资产红利。

二、监管存在漏洞

1、集团难以全面、清晰地了解到各停车场的运营数据，如，车辆进出场数量、进出场时间、异常开闸等情况，容易滋生“跑、冒、滴、漏”，让企业存在收益损失风险。

2、缺乏停电、断网等突发事件的应急处理方案，易造成停车费的流失和车主的不

三、运营成本较高

1、人力成本高。企业需要配备大量专职管理人员7×24小时管理车场，引导车辆进出场、停放、缴费、开票等事宜。

2、通行效率低。刷卡取卡、人工放行、现金缴费、纸质发票等操作耗费大量时间，影响通行效率，极易造成高峰期拥堵。

3、周转率较低。各停车场间存在数据孤岛，停车位无法实现共享，闲置率高，周转率低，营收靠天。

四、车主体验感差

1、停车之前，车主不能及时知晓停车场剩余车位数量或排队等待时长。

2、进出场时，因车牌号码录入、缴纳费用等原因，导致通行效率缓慢。

3、开具发票，纸质发票容易丢失，且忘记开票时，只能再去车场管理处索取。