支付宝为什么要签署承诺函

为了防止支付宝资金安全和支付宝继续使用

因为支付宝账户出现非本人操作的交易，为了防止支付宝资金安全和支付宝继续使用，需要向支付宝提交承诺函，在个人承诺后才能继续正常使用支付宝等相关功能。