外卖客服主要做什么的

1：负责来访客户的登记及合理分配来访人员，做好登记

2：熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题 

3：负责客户基本信息的准确录入及上传工作

4：保持良好的礼节礼貌，负责来访客户接待工作，指导客户填写申请表，初步审核申请资料的真伪

5：负责客户后期合同讲解及签订

6:逾期客户还款提醒