项目管理中应用的四大思维

01

计划与决策

（1）项目经理首先要去关注面、然后再去关注线，最后再去关注点。

（2）项目经理在接手一个项目后，首先要搞清楚发起人或客户为什么要做这个项目，而不是怎么做这个项目。

（3）运营是流程性管理，应该中规中矩项目是框架性管理，应该有一定的灵活性和可变通性。

（4）两点之间并非直线最短，项目经理要注意把握好原则性和灵活性两者之间的平衡。

（5）项目经理是管理者，必须学会从“业务”的角度去思考和解决问题，而不仅仅是从技术的角度。

（6）关于技术解决方案，聆听客户的，但不一定要照着做 ，因为真正的技术专家在项目团队里。

（7）项目一定要做计划，计划的作用在于：对未来的行动提供指导通过计划过程中的缜密思考，对未来可能出现的状况有所准备。

（8）项目经理应该以结果为导向，以项目建设过程为中心，以项目里程碑为控制节点。

02

领导与激励

（1）选对人比培养人更重要激励人比监督人更重要了解人的优点比清楚人的缺点更重要用好人比改造人更重要。

（2）项目经理的成功建立在项目团队成功的基础之上。

（3）学会以身作则，喊破嗓子，不如做出样子。

03

组织与协调

（1）在项目建设过程中，要有必要的仪式感，比如召开项目启动会、召开项目竣工会议等，通过形式保证内容，提高大家的重视程度。

（2）决定客户是否满意的核心因素，不是你做了多少，而是你做好了多少。

（3）客户满意度源自对方觉得好，而不是我们自己觉得好。

（4）即使没有能力满足客户要求，也需要给予适当回应。

04

监控与纠偏

（1）做项目，前期怕麻烦，后期更麻烦如果在项目建设过程中，一定要和客户争吵，那么早吵比晚吵更好。

（2）同样一个问题，早发现比晚发现，解决的办法要多很多。

（3）当项目出现问题时，项目经理首先要做的事情，通常不是解决问题，而是要评估问题对项目的整体影响。

1、部门内部管理，能够顺畅的梳理内部流程，带小团队拿结果（部门模块简单只有1-2个模块）。匹配岗位主要是主管或者经理。

2、部门内部多部门管理，能够统筹管理并紧抓关键性工作。（多部门管理，且部门间有差别）匹配岗位为总监。

3、平级管理，能够推动需要平级参与的事项。匹配岗位可能是总监、经理或者主管。

4、对上管理，能够推动自己的领导或者老板。匹配岗位可能是总监、经理或者主管。