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酒店房嫂的岗位职责

酒店房嫂的岗位职责

一、对客人热情、周到,责任心强,服从领班工作安排,做好各项工作。

二、领取房间通用钥匙,补充布草车的器具用品,做好准备工作

三、对房间、卫生间进行全面清扫与管理

四、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”

五、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边

岗位职责:

1、负责所分配区域和客房的卫生清洁工作

2、保证按质按量的完成所分配的任务

3、听从分配和安排。

其他的可根据实际情况制定

1、日常的值班管理,交接好班、以及防火、防盗措施检查

2、现场控制、客诉及突发事件的处理 普通就睡个觉,没啥大事的。这工作简单。

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