酒店房嫂的岗位职责
一、对客人热情、周到,责任心强,服从领班工作安排,做好各项工作。
二、领取房间通用钥匙,补充布草车的器具用品,做好准备工作
三、对房间、卫生间进行全面清扫与管理
四、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”
五、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边
岗位职责:
1、负责所分配区域和客房的卫生清洁工作
2、保证按质按量的完成所分配的任务
3、听从分配和安排。
其他的可根据实际情况制定
1、日常的值班管理,交接好班、以及防火、防盗措施检查
2、现场控制、客诉及突发事件的处理 普通就睡个觉,没啥大事的。这工作简单。