奇异果电视盒子进不了界面

解决方法如下：1.首先关掉电视，拔掉网络机顶盒电源1。首先关掉电视，拔掉网络机顶盒电源2.再找牙签或者曲别针插入电视/机顶盒的reset孔（复位孔）3.然后插入电源，当电视机看到画面时，松开reset按键即可然后插入电源，当电视机看到画面时，松开reset按键即可4.这时设备会自动启动，我们不用进行任何操作，待电视盒子恢复出厂完毕，就可以顺利进入界面了。

奇异果的机顶盒无法进入系统的原因与解决方法:

【情况一】未选择正确的信号源。

【解决方法】检查是否切换对应的连接方式。

（1）AV线链接时，电视信号源选择[AV]或[视频]

（2）分量线链接时，电视信号源选择[分量]

（3）HDMI线链接时，电视信号源选择[HDMI]。

【情况二】机顶盒通过网线，未连接光猫LAN2端口。

【解决方法】将机顶盒通过网线，直接连接光猫LAN2端口（光猫上端口有标注）。