自来水违约金去哪里投诉

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业主对违约金有异议，可到所在区域自来水分公司提出申请。也可以向当地物价部门或12315反映投诉。

业主和自来水公司之间存在供水合同，虽然这是格式合同，但是这合同是很明确的。自来水公司有为业主供水的义务，业主的义务就是按时缴纳水费作为对价。如果违反了按时支付水费的义务收取违约金是没有问题的。

自来水正常缴费时间。对超期仍不交纳水费的，按应交纳水费额每日加收3‰的违约金。

自来水公司的直接管理部门是当地的建设委员会，投诉自来水公司的方法为:1.遇到的问题可向建委监察部门投诉。2.拨打当地的市长热线。3.还有一个有效的方式是向当地电视台等新闻单位请求协助。政府部门接到投诉一般都比较重视，会想办法解决问题。