什么是相关群体

相关群体（Reference Groups）是指对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。人们的生活方式和偏好不是天生的，而是后天形成的。对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，就称为相关群体。相关群体可分为两类:一是对个人影响最大的群体，如家庭、亲朋好友、邻居和同事等 二是与个人并不直接接触，但影响也很显著的群体，如社会名流、影视明星、体育明星等，这被称为崇拜性群体。

这种崇拜性群体的一举一动常常成为人们仿效的对象。

相关群体只能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。相关群体有三种形式，一是主要团体，二是次要团体，三是期望团体。相关群体对消费者行为的影响，一是示范性，二是仿效性，三是一致性。