钉钉收到信息为什么没声音

一、可能是手机系统自动清理了后台运行软件导致接收不到通知。

二、钉钉有消息不会有声音提醒的原因可能是手机钉钉的来信息提示没有打开，可以去钉钉软件的设置中去看一下，打开提示音，或者调大提示音的音量。