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转转不发货怎么办

转转不发货怎么办

在转转上买的东西如果商家没有发货的话,我们可以先和商家进行联系,催促其尽快为自己发货。如果商家不予理睬的话,那就要就这个问题向转转的客服进行投诉,由客服来协调商家尽快给自己进行发货。

首先,可以先在线联系客服进行协商

其次,就是保留认购证据,比如购买是的订单号,与客服人员的聊天记录等上传给平台投诉处理。一般情况下协商是最好且有效的处理方案,当然,也有例外或者其他原因导致协商未果,这时可以通过投诉维权处理。

转转一般都是在三天之内发货的,如果说三天之内不发货,可以取消订单或者申请退款。一般在转转上下单付款之后,卖家看到之后就会尽快的发货,你也可以联系卖家让卖家尽快的发货,或者是问问卖家什么时候能发货。一般来说是三天之内发出去的。

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