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酒店前台卖卡难吗

酒店前台卖卡难吗

酒店前台卖卡有难度,但是储值卡销售也有市场,酒店比较喜欢销售储值卡,即使存在困难也是销售人员平时重要推销的服务。

前台能销售储值卡,第一能给酒店带来相对大额的现金收入,同时也能给前台工作人员带来售卡提成,可谓两全其美。

不难

1、做前台没赔过钱等于没做过前台,但是这不等于前台难,这只能说明一个问题,前台的事确实比较杂,也就是说一个前台工作人员有的情况下要做到一心几用,这个对人性来说确实是个挑战

2、前台工作在酒店来说相对复杂,比如礼貌礼节,服务效率,咨询信息,账务处理,各类信息传递,基本投诉处理等,对一个人的综合素质来讲,是酒店要求比较高的一个岗位

3、其实作为新人来讲,这个岗位是比较锻炼人的,也是在基础岗位里,相对来讲接触酒店整体运营较多的岗位

4、养成良好的工作习惯,前台不难,工作中注意常检查,多用本计事,多熟悉酒管系统,做事的准确性就会提升,效率也会提升,基本3个月内能出师,哈哈哈。另外不要痴迷酒管系统,酒管系统只是工具,不是核心竞争力~所谓那些国际联号酒店的Pms之类的,也没什么稀奇的,智力正常都学得会

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