服务员五勤三要
五勤服务
眼勤,嘴勤,手勤,耳勤,腿勤
五心服务
耐心,关心,细心,热心,贴心
服务态度有五声
顾客进店有迎声,顾客询问答声,顾客帮忙有谢声,照顾不周有谦声,顾客离去有送声
三要
工作前后要洗手,大小便后要洗手,工作前后要润口
这就是服务员的五勤三不要原则
服务员五勤三要
五勤服务
眼勤、嘴勤、手勤、耳勤、腿勤。
五心服务
耐心、关心、细心、热心、贴心。
服务态度五声:
顾客进店有“迎声”
顾客询问有“答声”
顾客帮忙有“谢声”
照顾不周有“歉声”
顾客离去有“送声”
五勤服务
眼勤,嘴勤,手勤,耳勤,腿勤
五心服务
耐心,关心,细心,热心,贴心
服务态度有五声
顾客进店有迎声,顾客询问答声,顾客帮忙有谢声,照顾不周有谦声,顾客离去有送声
三要
工作前后要洗手,大小便后要洗手,工作前后要润口
这就是服务员的五勤三不要原则
服务员五勤三要
五勤服务
眼勤、嘴勤、手勤、耳勤、腿勤。
五心服务
耐心、关心、细心、热心、贴心。
服务态度五声:
顾客进店有“迎声”
顾客询问有“答声”
顾客帮忙有“谢声”
照顾不周有“歉声”
顾客离去有“送声”