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饿了么取餐柜怎么用

饿了么取餐柜怎么用

饿了吗柜机使用方法如下:

1、外卖员登录取餐柜系统,点击“投餐”功能。

2、输入客户的手机号并点击确认,系统自动打开柜门。

3、放入餐品,关门,系统将自动发短信通知用户取餐。

4、用户点击屏幕上的“取餐”功能,输入短信取件码,即可打开目标箱门。

首先,外卖员将餐食放进外卖取餐柜之后,订餐的客户就会立即收到短信、电话或是APP的取餐通知

接着,客户在规定时间内前往扫码取餐,通过微信扫描箱体上的二维码,即可进入点餐小程序,选择“顾客取餐”,随后“点击取餐”,即可拿到外卖食品。注意了,客户还可以通过输码的方式取餐,直接在柜体屏幕上输入订餐人手机号后4位,屏幕上会显示柜号,同时开启柜门。

扫描取餐柜上的二维码,进入存取小程序。

2、存餐

骑手点击存餐后,将进入存餐页面,开始存餐。

(1)骑手根据物品的大小先选择大小格挡尺寸,之后点击确认存餐。

(2)柜门打开后,将餐品放入对应格挡,确认无误后关闭柜门。

(3)骑手将餐品放入格挡后需要短信或者电话通知用户取餐并告知用户取餐码。

3、取餐

用户打开小程序,点击主页面的存餐,或扫餐柜上的取餐二维码,进入到取餐页面。

(1)用户需输入6位取餐码,点击确认取餐。

(2)柜门打开后,用户取出餐品,检查无误后,关闭柜门。(若用户不知道取餐码时,需要联系骑手,向骑手索要取餐码,一般情况下,取餐码都是放置餐品的格挡号+用户手机号后4位组成

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