中石油神秘顾客合法吗 瑞丽范 心理 2.66W 大中小设置文字大小 中石油神秘顾客其实就是合法的监督员。作为内部监督管理的一种手段,同时也能为提升服务质量提供依据,发现存在的问题。能从根本上规范员工的自身行为,也是规范管理体制下的延伸行为。员工的自觉行为不能保证时,外加监督就能起到一定的效果。 TAG标签:石油 神秘 合法 #