拼多多买到与描述不符的怎么办

买到产品如果跟你下单的产品不一样的，那么你可以直接拍照给商家那边，要求他们那边补偿运费，你的订单申请退货退款就可以了，只要你的凭证是能证实的，那么你是可以直接找商家那边给你处理的，如果不处理的话可以提供凭证给平台，平客客服是会帮你介入处理的