机顶盒上面没有恢复出厂设置

有恢复出厂设置的。如果进入系统设置界面找不到恢复出厂设置的选项，则可能该机顶盒的机身上有复位键，找到机身上的复位键（reset），按住该键，直到指示灯闪烁，松开按键即可恢复成功。

也可能是机顶盒系统运行错误导致无法恢复出厂设置，可以重启一下机顶盒，按菜单键，选择进入系统设置界面，然后找到恢复出厂设置，选中它，按确认键开始恢复。