医保在异地缴费怎么查不到余额

办理了异地就医备案手续以后，医保卡就只能在居住地的城市住院才能使用，只有在住院的时候才会看到个人账户的钱，平时在药店是不能使用的，所以你看不到个人账户的钱，以为是丢失了，其实钱还在在住院的时候就可以使用个人账户的钱来支付个人承担部分。