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mate20pro顶部下滑失灵

mate20pro顶部下滑失灵

1、重启手机后尝试是否可以正常使用。

2、横屏可以下拉,竖屏无法下拉:请您打开可以横屏的应用,如王者荣耀等,下拉状态栏,如横屏可以下拉,竖屏无法下拉,可能是屏幕硬件故障。

建议您备份好数据,携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检修,我能会给您提供专业、贴心的线下服务。(如果您的购机凭证遗失,我们的线下工作人员会为您核实保修权益,请您放心~)前往维修时记得备份个人数据哦~

3、下拉打开搜索框:从屏幕中部向下滑动主屏幕会打开全局搜索框,在屏幕顶部下拉会打开状态栏,请您从顶部下拉。

4、锁屏界面、通话过程中无法下拉:为了避免快捷开关误操作,锁屏界面、通话过程中不再允许下拉状态栏,您可以在锁屏界面解锁后再下拉。

华为手机中阅读界面不能上下滑动,有可能是您当前的阅读界面设置的问题,有可能是当前显示的页面已经锁定了,所以无法上下滑动。

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