什么是窗口单位

窗口单位一般是指直接面向社会、面对群众、服务群众，与群众面对面工作单位，形象的说就象医院的取药窗口、食堂的打饭窗口、火车站的购票窗口等，皆属于窗口服务单位。

现在所讲的窗口单位不是狭义的有窗口的单位，而是广义的为人民群众直接服务的单位，比如：政务大厅、医院、旅游景区、公交公司等等。

窗口单位的服务态度、质量等，直接关系着人民群众的生活，体现着城市文明程度和治理能力。

窗口单位就是直接面向社会，接待和服务群众的单位，多指国家机关，也可以包括事业单位。

窗口单位是直接展示机关形象的经济社会管理和公共服务机构。窗口单位直接与人民群众打交道，其机关效能建设开展得如何，直接影响到效能建设在人民群众心目中的形象。

窗口单位包括：

公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅游社、商业零售等。

扩展资料

2019年6月25日-26日，全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动省际邀请赛在宁波举行。14个省份的代表队同台竞技18个省份观摩比赛。经过激烈的角逐，江苏省、浙江省、山东省代表队分别获得第一、第二、第三名，黑龙江省、安徽省、江西省、四川省、甘肃省代表队获得优胜奖。

此次邀请赛，分笔试和现场展示两个环节，内容紧密结合人社部门和窗口单位的工作特点，侧重考查选手掌握运用人社政策业务知识，为群众解决实际问题的能力。

邀请赛形式新颖，现场气氛精彩热烈，参赛队员精神饱满、业务精湛，充分展现出人社系统干部职工昂扬的精神面貌和精湛的业务水平。

窗口单位一般是指执行与社会公众密切相关的业务、直接展示机关形象的经济社会管理和公共服务机构。窗口单位直接与人民群众打交道，其机关效能建设开展得如何，直接影响到效能建设在人民群众心目中的形象。